„Qualitätssicherung und Service gewährleisten für unsere Kunden den hohen Standard unserer Produkte – von der Entwicklung bis zum Einsatz.”
Bernd Hanstein
„Qualitätssicherung und Service gewährleisten für unsere Kunden den hohen Standard unserer Produkte – von der Entwicklung bis zum Einsatz.”
Bernd Hanstein, Bereichsleiter Qualitätssicherung & Service
Qualität
Um unserem hohen Anspruch, verbunden mit dem Gütesiegel „Made in Germany” gerecht zu werden, investieren wir kontinuierlich in die Qualitätssicherung unserer Hard- und Software sowie in den Ausbau des Janitza After Sales Service. Unsere Kunden profitieren von einer breiten Servicepalette, top ausgebildeten Servicefachkräften und einer kurzen Reaktionszeit auf allen Kanälen.
Qualitätssicherung
Drei Teams, ein Ziel
In der Qualitätssicherung steht eines im Mittelpunkt: die dauerhafte Sicherstellung unserer Produktqualität – von der ersten Lieferung bis zur Rücksendung. Drei Teams übernehmen dabei unterschiedliche Aufgaben mit einem gemeinsamen Anspruch: höchste Sorgfalt, klare Prozesse und nachvollziehbare Ergebnisse.
Das Team Rückwaren analysiert eingehende Retouren, dokumentiert die Ergebnisse und repariert betroffene Geräte, wenn erforderlich. So wird jeder Rücklauf zur Quelle wertvoller Erkenntnisse.
Bei der Wareneingangsprüfung werden kritische Bauteile unserer Lieferanten einer gezielten Kontrolle unterzogen. Dies ist ein wichtiger Baustein, um die hohen Qualitätsansprüche an unsere Produkte und die Lieferqualität sicherzustellen.
Das Team Qualitätssicherung und Audits überwacht kontinuierlich die Qualität im operativen Bereich – gestützt auf Kennzahlen. Werden Abweichungen festgestellt, erfolgt gemeinsam mit den zuständigen Fachbereichen eine Ursachenanalyse, aus der gezielt Abstellmaßnahmen abgeleitet werden. Außerdem begleitet das Team interne sowie externe Audits – auch bei unseren Lieferanten.
Systemtest
Sicherheit für Hardware und Software
Präzise prüfen – zuverlässig absichern: In der Abteilung Systemtest steht die Qualität unserer Produkte im Mittelpunkt. Geprüft wird, ob ein technisches System – sei es ein Gerät, unsere Softwarelösung GridVis® oder die Kombination aus beidem – den hohen Anforderungen gerecht wird. Ob Hardware oder Software: Jedes System durchläuft umfangreiche Tests, die reale Anwendungsszenarien widerspiegeln. Auf diese Weise lassen sich Fehler, Schwachstellen oder Abweichungen frühzeitig identifizieren. Ein Teil der Testreihen ist automatisiert – das ermöglicht eine schnelle und wiederholbare Qualitätssicherung. Die Ergebnisse werden systematisch dokumentiert und dienen als Grundlage für die kontinuierliche Optimierung. Treten Unstimmigkeiten auf, informiert das Team gezielt die zuständigen Stellen. So entsteht ein produktiver Austausch zwischen Systemtest, Entwicklung und Produktmanagement – immer mit dem Ziel, die Zuverlässigkeit und Funktionssicherheit unserer Systeme weiter zu erhöhen. Unsere Produkte werden erst dann freigegeben, wenn sie alle Tests erfolgreich bestanden haben und damit die Qualitätsanforderungen sowie die geltenden Normen erfüllen.
Aktuelle Stellenangebote
Wir sind Marktführer im Bereich Energiemesstechnik und auf Wachstumskurs. Daher suchen wir kontinuierlich Menschen mit der Power to change, die mit Fachkenntnis und Engagement den Erfolg unseres innovativen Unternehmens fortschreiben möchten. Sie fühlen sich angesprochen? Dann bewerben Sie sich auf eine unserer ausgeschriebenen Stellen oder gerne auch initiativ!